Consultanta e-commerce (magazin online)

Services Icon

În prezent digitalizarea business-ului trebuie tratată cu prioritate, indiferent ca vorbim despre un site de prezentare, aplicație, magazin online su despre o platforma mai complexa de e-commerce acestea fac parte din identitatea ta digitală a companiei tale.  Identitatea digitală afacerii arată lumii întregi modul în care acesta comunică și respectă reglementările în vigoare.

Avand o experiență diversificat în industria de eCommerce Decalex te poate ajuta de la structurarea business-ului online pana la dezvoltarea acestuia și atingerea obiectivelor tale astfel:

 

Consultanta in dezvoltarea magazinului online cu focus pe:

    • Redactarea planului de marketing și dezvoltare;
    • Maparea fluxurilor si proceselor de business din companie;
    • Consultanta UX;
    • Consultanta pe procese de business;
    • Consultanta in HR si Recrutare;
    • Consultanta în relația cu investitorii. 

Consultanță și reprezentare privind protecția datelor cu caracter personal, de ex:

    • Auditarea GAP a platformei online cat si a proceselor offline;
    • Evaluari de tipul DPIA si LIA - “Data privacy Impact Assessment” “Legitimate Interest Assessment”
    • Reprezentarea companiei in calitate de Responsabil cu protectia datelor cu caracter personal (în eng. DPO - data protection officer);
    • Analiza, redactarea și completarea documentației necesare pentru complianta cu GDPR (Regulamentul 679/2016)
    • Consultanta privacy by Design and by Default;
    • Due Diligence și Compliance în achiziții pentru verificarea respectării Regulamentului 679/2016 (GDPR)
  • Consultanta și implementare cu privire la complianta cu Regulamentul 2019/1150 (P2B) ce obliga la aplicare unor noi reguli pentru: marketplace-uri; motoare de cautare și alți intermediari online;
  • Consultanță si implementare cu privire la aspecte ce tin de “Legal design thinking”;
  • Consultanță cu privire la aspecte ce țin de protecția consumatorului: etichetarea produselor; compliance cu legislația românească și europeană etc.
  • Redactarea și revizuirea: “termenilor și condițiilor”; “politicilor de confidențialitate”; “politicilor de retur”, etc.
  • Redactarea diferitelor contracte pentru platforme de tip marketplace;
  • Proprietate intelectuală (înregistrare mărci, Imagini; medierea conflictelor etc);
  • Analiza și redactarea regulamentelor de campanii promoționale;
  • Răspunderea persoanei juridice și limitarea ei;
  • Soluționarea disputelor prin procedura medierii;
  • Operațiuni ce țin de Registrul Comerțului: infiintari companii; infiintari PFA;

Descrie-ne la office@decalex.ro nevoia ta și hai sa ne vedem la o cafea pentru a stabili împreuna cum putem ajuta la dezvoltare ta și a afacerii tale. 

Top servicii

Servicii de protectie a datelor - GDPR

Flowers

Cu un istoric de 7 ani în domeniul protecției datelor lucrăm cu companii din toate industriile pentru a ajuta la implementarea prevederilor din domeniu. Echipa noastră de experți în protecția datelor (GDPR) are o întelegere amplă asupra procesului de conformitate și guvernanță a datelor.

Întelegem provocările cu care se confruntă organizațiile în punerea în aplicare a GDPR și a legislației subsecvente și ne-am construit serviciile astfel încât procesul de conformare l-am transformat într-un instrument de reducere de costuri și optimizare de procese în companii.

  • Audit GDPR

    În etapa de analiză GAP evaluăm procesele, sistemele, documentele și activitățile organizației.

    List Icon
  • Implementare GDPR

    În cadrul etapei de implementare, ne ocupăm de elaborarea intregii documentației, cat si implementarea efectivă a măsurilor tehnice si organizatorice corespunzătoare GDPR.

    List Icon
  • DPO/Suport DPO

    Oferim sprijin în continuarea programului de conformitate prin intermediul serviciului DPO externalizat, cât și a serviciului Suport DPO pentru echipa internă.

    List Icon

Training GDPR

Flowers

Orice proces de conformitate incepe cu un training de inductie, in care explicam managerilor GDPR sunt livrate de către echipa noastră de consultanti cu experienta practica în materie de protectie a datelor și sunt structurate astfel incat sa va ofere cunoștintele de care aveti nevoie pentru a vă ajuta organizatia in procesul general de conformare.

Toate cursurile noastre se bazeaza pe exemple practice și scenarii interactive pentru a ne asigura ca participantii înțelege cu adevărat și recunosc problemele de prelucrarea datelor ce pot avea cel mai mare impact in companie și să învețe să acționezeastfel incat sa le recunoasca la timp.

  • Training GDPR Basic

    Participantii vor fi in masura sa inteleaga componentele cheie ce stau la baza GDPR, vor sti unde sa se uite in activitatea propie, ce neconformitati costa cel mai mult si ce solutii au la indemana.

    List Icon
  • Training HR & Recrutare

    Acest curs vizeaza modul in care aplicam GDPR in departamentele HR si Recrutare, incluzand studii de caz cu cele mai des intalnite situatii.

    List Icon
  • Training Tailor-made

    Acest program se adreseaza departamentelor din companii ce doresc suport in procesul de conformare prin intermediul unui curs mapat pe realitatea din propria companie.

    List Icon

Externalizare DPO (Responsabil cu Protectia Datelor)

Flowers

Programul de conformitate al companiei este de fapt un proces intr-o continua evolutie ce reflecta toate schimbarile ce au loc in companie si fiind astfel necesar ca o echipa sa se asigure continuu ca masurile adoptate sunt aplicate corect la realitatea companiei. Din acest motiv misiunea noastra de a oferi sprijin companiilor nu se opreste odata cu finalizarea etapei de implementare.

Pentru a nu pierde focusul asupra activitatilor de baza ale companiei, echipa noastra de experti calificati si experimentati va ofera suport in managmentul proiectului de conformare, pentru a se asigura ca toate actiunile realizate in implementare sunt respectate.

  • Gestiunea cererilor SAR

    Oferim consiliere si indrumare cu privire la solicitarile persoanelor vizate privind drepturile asupra datelor personale (de exemplu, informatii, acces, rectificare, obiectie, ștergere și portabilitate a datelor).

    List Icon
  • Evaluarea DPIA

    Suport si ghidaj privind analiza impactului unei prelucrari asupra datelor personale, inclusiv metodologia utilizata si implementarea instrumentelor ce dovedesc conformitatea unei prelucrari.

    List Icon
  • Educarea continua a personalului

    Implementam strategii de educare continua in domeniul protectiei datelor pentru personalul ce lucreaza si are acces la date personale.

    List Icon

Servicii complete de e-Learning

Flowers

Din ce in ce mai multe companii se implica activ in dezvoltarea unui program de eLearning, intrucat incep sa realizeze impactul pozitiv si beneficiile pe care le ofera.

Fiecare proiect este adaptat specificului companiei si presupune maparea de informatie personalizata in cursuri video si alte materiale digitale. Astfel, ajutam companiile sa isi atinga obiectivele mai rapid si sa fidelizeze angajatii.

Din perspectiva de business, scaderea timpului de invatare, reducerea de costuri, maximizarea retentiei de know-how si productivitatea crescuta sunt cateva din efectele directe ale implementarii unui program de eLearning.

  • Analiza si Strategie

    Analizam obiectivele, tipul de continut dorit, cultura companiei si creem o strategie de implementare adaptata specificului companiei.

    List Icon
  • Plan de adoptie si KPI

    Un proiect de succes este egal cu modul in care utilizatorii se adapteaza si adopta noua metoda de invatare. Pornim de la planificare si continuam cu instruirea utilizatorilor cu privire la modul de utilizare

    List Icon
  • Implementare

    Creem continutul potrivit pentru audienta corecta, folosind metodologia micro-learning. Filmam/creem livrabilele alese pentru fiecare categorie de know-how (video, infografice, whiteboard, etc).

    List Icon

Servicii complete de consultanta

Flowers

Oferim servicii de consultanta si suport pentru companiile ce au nevoie de sprijin in realizarea obiectivelor de business. Prin actiunile propuse suntem alaturi de client pana proiecte pana cand se atinge obiectivul (predefinit), dacă este necesar.Solutiile noastre aduc rezultate utile, tangibile și pot fi implementate imediat cu sau fără ajutorul nostru.

In procesul de consultanta pornim intotdeauna de la intelegerea realitatii operationale si organizatorice a clientului, pe care o analizam atenta ca mai apoi sa prezentam strategia clara si noua modalitate de abordare a inovatiei in companie.

  • Consultanta de business

    Focusul nostru este spre a oferi solutii eficiente și adaptatele la cele mai recente tendințe pentru a crea rezultate de durată.

    List Icon
  • Consultanta Recrutare/HR

    Oferim suport in implementarea de strategi ce optimizeaza procesul de recrutare si reduc costurile.

    List Icon
  • Consultanta contracte

    Suntem specializati in analiza si revizuirea clauzelor contractuale iar abordareea noastra vizeaza protejarea intereselor de business ale partilor si diminuarea riscurilor contractuale.

    List Icon

Programe de Coaching & Mentoring

Flowers

Intrucat un business este oglinda omului care il conduce, de cele mai multe ori pentru a trece la urmatorul nivel in business este nevoie ca omul din spatele afacerii sa depaseasca nivelul actual de dezvoltare.

Prin intermediul serviciilor de coaching si mentoring de business, ne propunem sa ajutam antreprenorii/managerii sa iasa din zona executie din propriul business astfel incat sa poata lua decizii cat mai obiective privind cresterea afacerii.

  • Coaching

    Vom asista și ghida proprietarul afacerii in a-si clarifica viziunea despre business si pasii pe care trebuie sa ii urmeze ca sa isi atinga obiectivul.

    List Icon
  • Mentoring

    Scopul sesiunilor de mentoring sunt îmbunătățirea performanței și maximizarea potențialului pentur a duce afacerea la nivelul urmator.

    List Icon
  • Shadowing

    Prin acest serviciu analizam deciziile operaționale luate zilnic pentru a aduce o perspectivă mai clara despre cum ce trebuie companisa faca pentru a-si atinge obiectivele.

    List Icon

TESTIMONIALE

Divider

PUNE O INTREBARE